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企業400電話辦理
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平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長、被接號碼,并對這些數據作統計分析,提供分析報表。 此功能可以分析企業廣告在各地的投放效果,接線客服的接聽數量、接聽時長,有效評判工作量。
IVR
“您好,歡迎致電XX公司!”“XX部請按1;XX部請按2;XXX請按3……”
開通IVR(智能語言導航)的400號碼,在客戶撥打時,會先聽到上條提示,系統會根據撥打人的按鍵選擇,自動將來電轉到相應部門,也可以轉到語音信箱、傳真、還可以轉接到播放公司產品介紹的錄音。 這是企業呼叫中心的常用功能,大大提高了企業的服務效率。

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 臺州市華企立方信息技術有限公司是一家專業致力于企業信息化全方面應用服務的網絡公司,為了積極推動中國企業信息化和電子商務的全面發展,企業始終堅持“因為專注,所以專業;因為透明,所以誠信”的企業方針。是一家專業為國內、外企業提供全面的基于互聯網商務解決方案的應用服務提供商。臺州市華企立方信息技術有限公司秉承"誠信為本、長期服務"的宗旨,將以務實創新的精神, 與國內外企業攜手并進,為推進企業的信息化進程

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